Kebijakan Privasi

IRSMarket.com

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Aviana Sinar Abadi Tbk ("Perusahaan", "kami", "kita", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform IRSMarket.com ("Platform", "Layanan").

Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

📋 Informasi Personal

  • • Nama lengkap dan identitas
  • • Alamat email dan nomor telepon
  • • Alamat fisik dan informasi kontak
  • • Informasi rekening bank untuk transaksi
  • • Dokumen identitas (KTP, NPWP, dll.)

💻 Informasi Teknis

  • • Alamat IP dan lokasi geografis
  • • Jenis perangkat dan browser
  • • Data aktivitas di platform
  • • Log transaksi dan API calls

📊 Informasi Transaksi

  • • Riwayat pembelian dan penjualan
  • • Data pembayaran dan deposit
  • • Komunikasi dengan penjual/pembeli
  • • Preferensi dan pengaturan akun

2Penggunaan Informasi

🎯 Tujuan Penggunaan

  • • Memproses dan memfasilitasi transaksi
  • • Verifikasi identitas dan keamanan akun
  • • Komunikasi terkait layanan
  • • Dukungan pelanggan dan bantuan teknis
  • • Analisis dan peningkatan layanan
  • • Pencegahan penipuan dan keamanan
  • • Kepatuhan terhadap peraturan hukum
  • • Pemasaran produk dan layanan relevan

3Pembagian Informasi

🔒 Prinsip Tidak Membagikan

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

⚖️ Pengecualian Pembagian

Informasi dapat dibagikan dalam situasi berikut:

  • • Permintaan hukum dari pihak berwenang
  • • Proses transaksi dengan partner pembayaran
  • • Penyedia layanan teknis (dengan perjanjian kerahasiaan)
  • • Situasi darurat yang mengancam keselamatan

4Keamanan Data

🛡️ Langkah Keamanan

Keamanan Teknis:
  • • Enkripsi SSL/TLS untuk semua data
  • • Firewall dan sistem deteksi intrusi
  • • Autentikasi multi-faktor
Keamanan Operasional:
  • • Audit keamanan berkala
  • • Pelatihan keamanan untuk karyawan
  • • Monitoring aktivitas mencurigakan

5Penyimpanan Data

⏱️ Periode Penyimpanan

Data Transaksi:

data transaksi akan tersimpan selama maximum 3 bulan transaksi terakhir

Data akan dihapus otomatis secara aman setelah periode penyimpanan berakhir

6Cookies dan Pelacakan

🍪 Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

Cookies Esensial:
  • • Autentikasi dan keamanan
  • • Preferensi pengguna
  • • Keranjang belanja
Cookies Analitik:
  • • Analisis penggunaan website
  • • Peningkatan performa
  • • Statistik kunjungan

7Layanan Pihak Ketiga

🔗 Partner dan Integrasi

Platform kami mengintegrasikan layanan pihak ketiga untuk:

  • • Gateway pembayaran (bank dan e-wallet)
  • • Layanan SMS dan email
  • • Analitik dan monitoring
  • • Cloud storage dan backup
  • • Keamanan dan anti-fraud
  • • Customer support tools

Semua partner telah menandatangani perjanjian perlindungan data dan hanya memproses informasi sesuai instruksi kami.

8Transfer Data Internasional

🌍 Perlindungan Data Lintas Negara

Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan:

  • • Tingkat perlindungan yang sama dengan standar Indonesia
  • • Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
  • • Compliance dengan regulasi internasional

9Privasi Anak

👶 Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera agar dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

10Perubahan Kebijakan

📝 Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui:

  • • Notifikasi di platform saat Anda login
  • • Email ke alamat terdaftar Anda
  • • Pengumuman di halaman utama website
  • • Update tanggal "Terakhir diperbarui" di atas

11Hubungi Kami

📞 Kantor Operational

Informasi Kontak:
🏢

PT. Aviana Sinar Abadi Tbk

Gedung Perkantoran MNC Lt. 4 Blok a/c

Jalan Diponegoro No 109, Denpasar, Bali

Kontak Langsung:
📞(+62361) 232045
✉️privacy@aviana.co.id
🕒Senin - Jumat: 08:00 - 17:00 WIB